Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

internetového obchodu Poke Garage

I. Základní ustanovení

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, vzájemná práva a povinnosti vznikající při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu.

  2. Provozovatelem internetového obchodu a prodávajícím je:

TCG Invest s.r.o.

IČO: 23099291

Sídlo: náměstí 14. října 1307/2, 150 00 Praha

E-mail: obchod@poke-garage.cz

Telefon: +420 721 505 205

Internetový obchod: www.poke-garage.cz

(dále jen „prodávající“).

  1. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.

  2. Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím.

  3. Kupujícím podnikatelem je osoba, která uzavírá kupní smlouvu v souvislosti se svou podnikatelskou činností nebo samostatným výkonem povolání.

  4. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy. Odchylná individuální ujednání mají přednost před obchodními podmínkami.

  5. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

  6. Práva spotřebitele vyplývající z kogentních právních předpisů nejsou těmito obchodními podmínkami dotčena.

II. Informace o zboží a cenách

  1. Informace o zboží, jeho hlavních vlastnostech, stavu, dostupnosti a ceně jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.

  2. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Uvedené ceny jsou konečné a zahrnují veškeré povinné poplatky. Náklady na dopravu, platbu a případné volitelné služby jsou kupujícímu sděleny před odesláním objednávky.

  3. Ceny zboží platí po dobu jejich zobrazení v internetovém obchodě. Tím není dotčena možnost individuálního sjednání ceny.

  4. Zobrazení zboží v internetovém obchodě slouží k jeho nabídce zákazníkům. Kupní smlouva vzniká způsobem uvedeným v článku III těchto obchodních podmínek.

  5. Fotografie produktů mají informační charakter. U jednotlivých sběratelských karet nebo jiného zboží, u kterého je uvedeno, že fotografie zachycuje konkrétní prodávaný kus, odpovídá prodávající za soulad dodaného zboží s jeho popisem a sjednanými vlastnostmi.

  6. Prodávající informuje kupujícího, zda se jedná o nové, použité, rozbalené nebo jinak specifikované zboží.

  7. Případné slevy a slevové kódy nelze kombinovat, pokud prodávající nestanoví jinak. Informace o slevách a předchozích cenách se řídí platnými právními předpisy.

  8. Prodávající může měnit nabídku zboží a ceny pro budoucí objednávky. Změny se nedotýkají již uzavřených kupních smluv.

  9. U sběratelských produktů s náhodným obsahem, zejména Pokémon boosterů, balíčků a dalších originálně zapečetěných produktů, není zaručeno získání konkrétní karty, vzácnosti nebo finanční hodnoty obsahu, pokud není výslovně uvedeno jinak.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  1. Kupující může objednávat zboží prostřednictvím zákaznického účtu nebo bez registrace.

  2. Při objednávce kupující vybírá zboží, jeho množství, způsob dopravy a platby a vyplňuje požadované kontaktní a doručovací údaje.

  3. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.

  4. Objednávka je odeslána prostřednictvím tlačítka, jehož označení jednoznačně vyjadřuje povinnost zaplatit kupní cenu.

  5. Odesláním objednávky kupující předkládá prodávajícímu návrh na uzavření kupní smlouvy.

  6. Po doručení objednávky prodávající zašle kupujícímu automatické potvrzení jejího obdržení na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Toto automatické potvrzení samo o sobě nepředstavuje přijetí návrhu na uzavření kupní smlouvy.

  7. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající přijme objednávku a oznámení o jejím přijetí dojde kupujícímu na jeho e-mailovou adresu.

  8. Prodávající poskytne spotřebiteli potvrzení uzavřené smlouvy v textové podobě, včetně příslušných obchodních podmínek, nejpozději při dodání zboží.

  9. Pokud prodávající nemůže objednávku splnit v požadovaném rozsahu, může kupujícímu navrhnout její změnu. Změna smlouvy vyžaduje souhlas kupujícího.

  10. Kupující může svůj návrh objednávky odvolat, pokud odvolání dojde prodávajícímu před přijetím návrhu nebo současně s ním. Pozdější zrušení objednávky je možné na základě dohody nebo v případech stanovených zákonem. Zákonné právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy tím není dotčeno.

  11. Pokud je cena zboží uvedena v důsledku zjevné technické chyby nebo překlepu, prodávající bez zbytečného odkladu informuje kupujícího. Právní následky zjevného omylu se řídí občanským zákoníkem.

  12. Náklady na použití prostředků komunikace na dálku nese kupující podle podmínek svého poskytovatele internetového připojení nebo telekomunikačních služeb.

IV. Zákaznický účet

  1. Kupující si může vytvořit zákaznický účet umožňující správu údajů a objednávek.

  2. Registrace není podmínkou nákupu, pokud není u konkrétní služby výslovně uvedeno jinak.

  3. Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje a přiměřeně chránit své přístupové údaje.

  4. Kupující nesmí umožnit neoprávněné používání zákaznického účtu třetím osobám.

  5. Prodávající přijímá přiměřená opatření k zabezpečení zákaznických účtů. Odpovědnost za bezpečnostní incidenty se řídí právními předpisy.

  6. Prodávající může zákaznický účet zrušit zejména při závažném porušení obchodních podmínek, zneužívání účtu nebo jeho dlouhodobé nečinnosti. Tím nejsou dotčena práva z již uzavřených smluv.

  7. Zákaznický účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby nebo technických výpadků.

V. Platební podmínky a dodání zboží

  1. Kupující může uhradit kupní cenu následujícími způsoby:

    • Bankovním převodem na účet prodávajícího č. 131-3529700297/0100, vedený u Komerční banky, a.s.

    • Prostřednictvím platební brány ShoptetPay.

  2. Dostupné způsoby platby a případné poplatky jsou uvedeny v objednávkovém procesu.

  3. Při platbě bankovním převodem je kupní cena splatná do 2 kalendářních dnů od uzavření kupní smlouvy, není-li sjednáno jinak.

  4. Při platbě prostřednictvím platební brány se kupující řídí pokyny poskytovatele platební služby.

  5. Závazek uhradit kupní cenu bankovním převodem je splněn připsáním příslušné částky na účet prodávajícího.

  6. Prodávající může požadovat zaplacení kupní ceny před odesláním zboží, pokud je tento způsob platby sjednán v objednávce.

  7. Zboží je doručováno prostřednictvím přepravních služeb na adresu kupujícího nebo na kupujícím vybrané výdejní místo, případně jiným způsobem nabízeným v objednávkovém procesu.

  8. Způsob dopravy, její cena a informace o době dodání jsou kupujícímu sděleny před odesláním objednávky.

  9. Není-li sjednána doba dodání, prodávající dodá spotřebiteli zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy.

  10. Pokud prodávající nedodá zboží včas, může spotřebitel postupovat podle občanského zákoníku, včetně poskytnutí dodatečné přiměřené lhůty a případného odstoupení od smlouvy.

  11. Kupující je povinen poskytnout součinnost potřebnou k řádnému doručení zboží. Pokud z důvodů na jeho straně vzniknou účelně vynaložené náklady na opakované doručení, může prodávající požadovat jejich náhradu v zákonném rozsahu.

  12. Kupujícímu se doporučuje při převzetí zásilky zkontrolovat stav obalu a případné viditelné poškození oznámit přepravci a prodávajícímu. Nesplnění tohoto doporučení neomezuje zákonná práva kupujícího.

  13. Prodávající poskytne kupujícímu doklad o zakoupení zboží v souladu s právními předpisy.

  14. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího jeho převzetím a úplným zaplacením kupní ceny, podle toho, která skutečnost nastane později, pokud zákon nestanoví jinak.

  15. Nebezpečí škody na zboží přechází na spotřebitele zpravidla jeho převzetím. Pokud spotřebitel pověří přepravou dopravce, kterého prodávající nenabídl, řídí se přechod nebezpečí škody zvláštními zákonnými pravidly.

  16. Při prodlení kupujícího s platbou může prodávající uplatnit zákonné nároky.

VI. Odstoupení od kupní smlouvy

  1. Spotřebitel, který uzavřel kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu, má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů, pokud zákon nestanoví výjimku.

  2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy končí uplynutím 14 dnů ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží.

  3. Pokud je v rámci jedné objednávky dodáváno několik kusů zboží samostatně, běží lhůta od převzetí posledního kusu nebo poslední dodávky. U pravidelných dodávek zboží běží lhůta od převzetí první dodávky.

  4. Spotřebitel může od smlouvy odstoupit také před převzetím zboží.

  5. Spotřebitel může odstoupení oznámit zejména e-mailem na obchod@poke-garage.cz nebo písemně na adresu sídla prodávajícího. Může využít přiložený vzorový formulář, není to však jeho povinnost.

  6. Pro dodržení lhůty postačuje odeslat oznámení o odstoupení před jejím uplynutím.

  7. Spotřebitel zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, na adresu určenou prodávajícím pro vrácení zboží. Není-li sdělena jiná adresa, lze použít adresu sídla prodávajícího.

  8. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel, pokud prodávající výslovně nestanoví jinak nebo zákon neukládá jejich úhradu prodávajícímu.

  9. Prodávající vrátí spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na původní dodání zboží, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

  10. Pokud spotřebitel zvolil dražší způsob dodání než nejlevnější nabízený standardní způsob dodání, prodávající není povinen vracet rozdíl mezi těmito náklady.

  11. Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud se strany nedohodnou jinak a spotřebiteli tím nevzniknou další náklady.

  12. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, která skutečnost nastane dříve.

  13. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nezbytný k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností, pokud byl řádně poučen o právu odstoupit od smlouvy.

  14. U sběratelského zboží, zejména Pokémon TCG produktů, může porušení originálního ochranného balení, otevření zapečetěného boosteru, odstranění tovární fólie, poškození pečetě nebo manipulace s obsahem způsobit snížení hodnoty zboží. V takovém případě může prodávající požadovat náhradu skutečně vzniklého a odůvodnitelného snížení hodnoty v souladu s právními předpisy.

  15. Samotné rozbalení zboží automaticky nevylučuje právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Případné snížení vracené částky musí odpovídat konkrétním okolnostem a skutečnému snížení hodnoty zboží.

  16. Prodávající není oprávněn účtovat paušální manipulační poplatky za přijetí vráceného zboží ani automaticky požadovat úhradu nákladů na jeho opětovné uvedení do prodeje.

  17. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených § 1837 občanského zákoníku, zejména u zboží upraveného podle jeho přání nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám, pokud jsou splněny zákonné podmínky příslušné výjimky.

  18. Standardní originálně balené Pokémon TCG produkty nejsou pouze z důvodu svého sběratelského charakteru automaticky vyloučeny z práva na odstoupení od smlouvy.

  19. Právo kupujícího podnikatele na odstoupení od smlouvy se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a individuálními ujednáními smluvních stran.

  20. Prodávající může odstoupit od kupní smlouvy v případech stanovených zákonem nebo platně sjednaných mezi smluvními stranami. Při nemožnosti plnění informuje kupujícího bez zbytečného odkladu a vypořádá přijaté platby podle právních předpisů.

VII. Práva z vadného plnění a reklamace

  1. Práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.

  2. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí odpovídá sjednaným vlastnostem, množství, jakosti, funkčnosti a dalším zákonným požadavkům.

  3. Prodávající odpovídá rovněž za vlastnosti, které může spotřebitel rozumně očekávat s ohledem na povahu zboží, jeho popis a veřejná prohlášení prodávajícího nebo jiných osob v příslušném smluvním řetězci, s výjimkami stanovenými zákonem.

  4. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí, pokud zákon nestanoví jinak.

  5. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.

  6. U použitého zboží mohou smluvní strany výslovně sjednat zkrácení doby pro vytknutí vady až na jeden rok od převzetí.

  7. Vadou není opotřebení způsobené obvyklým užíváním ani u použitého zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. Právo z vadného plnění nenáleží kupujícímu u vady, kterou sám způsobil.

  8. U jednotlivých sběratelských karet je při posouzení souladu se smlouvou rozhodující zejména sjednaný stav karty, popis produktu, případné fotografie konkrétního kusu a výslovně uvedené vady či známky opotřebení.

  9. Pokud je kupující před uzavřením smlouvy zvlášť upozorněn, že se určitá vlastnost zboží odchyluje od obvyklých požadavků, a s touto odchylkou výslovně souhlasí, posuzuje se odpovědnost za tuto vlastnost podle příslušných ustanovení občanského zákoníku.

  10. Má-li zboží vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat opravu nebo dodání nové věci bez vady, pokud zvolený způsob není nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný.

  11. Prodávající může odmítnout odstranit vadu, pokud je to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné za podmínek stanovených zákonem.

  12. Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy zejména tehdy, pokud prodávající odmítne vadu odstranit, neodstraní ji řádně a včas, vada se projeví opakovaně, jde o podstatnou vadu nebo je z okolností zřejmé, že vada nebude odstraněna v přiměřené době či bez značných obtíží pro spotřebitele.

  13. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, pokud je vada nevýznamná. Má se za to, že vada není nevýznamná, dokud se neprokáže opak.

  14. Reklamaci lze uplatnit zejména e-mailem na obchod@poke-garage.cz, písemně na adresu sídla prodávajícího nebo jiným zákonem umožněným způsobem. Reklamaci lze uplatnit také v provozovně, kde je její přijetí možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, a u osoby určené k opravě, pokud byla určena.

  15. Kupující by měl při reklamaci uvést identifikaci objednávky nebo jiný doklad umožňující prokázat nákup, popis vady, kontaktní údaje a požadovaný způsob vyřízení reklamace. Nepředložení původní faktury samo o sobě nebrání uplatnění reklamace, pokud lze nákup prokázat jinak.

  16. Prodávající poskytne spotřebiteli písemné potvrzení o uplatnění reklamace, jejím obsahu, datu a požadovaném způsobu vyřízení.

  17. Reklamace spotřebitele, včetně odstranění vady a informování spotřebitele o vyřízení, bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodnou na delší lhůtě.

  18. Po marném uplynutí zákonné lhůty může spotřebitel odstoupit od smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny.

  19. Prodávající poskytne spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, případně písemné odůvodnění jejího zamítnutí.

  20. V případě oprávněné reklamace má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů souvisejících s jejím uplatněním v rozsahu stanoveném zákonem.

  21. Reklamace nemůže být zamítnuta pouze z důvodu, že kupující nemá původní obal zboží.

  22. U originálně zapečetěných produktů není samotná nepřítomnost konkrétní vzácné nebo hodnotné karty vadou, pokud prodávající její výskyt výslovně negarantoval. Tím není dotčena odpovědnost za nesoulad obsahu s deklarovanými vlastnostmi produktu.

  23. Práva kupujícího, který není spotřebitelem, se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a případnými individuálními ujednáními.

Podezření na neoriginální nebo padělané zboží

  1. V případě, že kupující pojme podezření, že zakoupené zboží není originální nebo může být padělkem, doporučuje prodávající bezodkladně přerušit další rozbalování a manipulaci se zbožím.

  2. Kupujícímu se doporučuje zachovat původní obaly, ochranné fólie, pečetě a veškerý obsah balení v co nejpůvodnějším stavu, pořídit fotodokumentaci a kontaktovat prodávajícího na e-mailové adrese obchod@poke-garage.cz.

  3. Prodávající doporučuje, aby kupující před dalším rozbalováním umožnil odborné posouzení pravosti zboží. Pokračující rozbalování nebo zásahy do produktu mohou ztížit ověření jeho původu, autenticity a stavu při převzetí.

  4. Prodávající je oprávněn při vyřizování reklamace posoudit pravost zboží, stav jeho balení a další relevantní okolnosti. Pokud je to potřebné, může využít odborné posouzení.

  5. Samotné porušení originálního obalu nebo pokračování v rozbalování automaticky nevylučuje právo na reklamaci. Pokud však dojde k poškození, změně nebo znehodnocení důkazů, může být tato skutečnost zohledněna při posuzování reklamace v souladu s právními předpisy.

  6. Pokud se prokáže, že prodané zboží bylo neoriginální nebo padělané již při převzetí, budou práva kupujícího z vadného plnění vypořádána podle platných právních předpisů.

  7. V případě podezření na padělané zboží je prodávající oprávněn požádat kupujícího o přiměřenou součinnost potřebnou k ověření původu a pravosti produktu, zejména o poskytnutí fotografií, popisu zjištěných nesrovnalostí nebo zpřístupnění reklamovaného zboží k posouzení. Tato součinnost nesmí představovat nepřiměřenou překážku uplatnění zákonných práv kupujícího.

VIII. Předobjednávky a specifické sběratelské produkty

  1. Prodávající může nabízet produkty formou předobjednávky, zejména produkty s plánovaným budoucím datem vydání.

  2. U předobjednávky je uveden předpokládaný termín dostupnosti nebo dodání, případně konkrétní sjednaná doba dodání.

  3. Předpokládaný termín může být ovlivněn výrobcem, distributorem nebo přepravcem. Taková okolnost sama o sobě nezbavuje prodávajícího jeho zákonných povinností vůči kupujícímu.

  4. Pokud prodávající zjistí, že sjednaný termín dodání nebude možné dodržet, informuje kupujícího bez zbytečného odkladu.

  5. Práva kupujícího při prodlení s dodáním se řídí občanským zákoníkem.

  6. Předobjednávka sama o sobě neznamená, že se spotřebitel vzdává práva odstoupit od smlouvy.

  7. U produktů s náhodným obsahem, zejména boosterů a balení sběratelských karet, prodávající nezaručuje výskyt konkrétních karet, pokud to není výslovně uvedeno v popisu produktu.

  8. U použitých nebo rozbalených produktů prodávající uvede podstatné informace o jejich stavu a známých vadách.

  9. U jednotlivých sběratelských karet může být uvedena klasifikace stavu, například Near Mint, Lightly Played, Moderately Played nebo Damaged. Význam použité klasifikace musí odpovídat popisu a informacím dostupným kupujícímu před objednáním.

  10. Sběratelská nebo investiční hodnota produktů se může v čase měnit. Prodávající nezaručuje budoucí tržní cenu, zhodnocení ani možnost dalšího prodeje za určitou cenu.

IX. Doručování a komunikace

  1. Prodávající a kupující mohou komunikovat elektronickou poštou, telefonicky nebo písemně.

  2. Kupující může kontaktovat prodávajícího na e-mailové adrese obchod@poke-garage.cz.

  3. Prodávající používá pro komunikaci kontaktní údaje poskytnuté kupujícím při objednávce nebo registraci.

  4. Kupující odpovídá za správnost jím uvedených kontaktních údajů. Tím nejsou dotčeny zákonné povinnosti prodávajícího.

  5. Právní účinky doručování se řídí příslušnými právními předpisy.

X. Ochrana osobních údajů

  1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

  2. Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem vyřízení objednávek, plnění kupních smluv, vedení účetnictví, plnění zákonných povinností, řešení reklamací a ochrany oprávněných zájmů prodávajícího.

  3. Podrobnosti o zpracování osobních údajů, právních základech, příjemcích, době uchovávání a právech subjektů údajů jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných v internetovém obchodě.

  4. Obchodní sdělení mohou být zasílána pouze za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Příjemce musí mít možnost jejich zasílání jednoduše a bezplatně odmítnout.

  5. Používání cookies a obdobných technologií se řídí příslušnými právními předpisy a informacemi zveřejněnými v internetovém obchodě.

XI. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

  1. V případě sporu mezi prodávajícím a spotřebitelem se smluvní strany mohou nejprve pokusit o smírné vyřešení prostřednictvím zákaznické podpory prodávajícího.

  2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupních smluv je příslušná Česká obchodní inspekce:

Česká obchodní inspekce

Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2

IČO: 00020869

Internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs

  1. Spotřebitel může využít postup mimosoudního řešení spotřebitelského sporu v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

  2. Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vykonávají příslušné správní orgány v rozsahu stanoveném právními předpisy.

  3. Prodávající vykonává svou činnost na základě příslušného podnikatelského oprávnění.

XII. Závěrečná ustanovení

  1. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních ustanovení právních předpisů, které se na smlouvu použijí.

  2. Prodávající není vázán žádným dobrovolným kodexem chování, pokud na internetových stránkách výslovně neuvede jinak.

  3. Obsah internetového obchodu, zejména vlastní texty, fotografie, grafické prvky a další autorská díla, je chráněn příslušnými právními předpisy. Práva třetích osob, včetně vlastníků ochranných známek a autorských práv k produktovým materiálům, tím nejsou dotčena.

  4. Kupující nesmí používat internetový obchod způsobem, který by neoprávněně zasahoval do jeho provozu, bezpečnosti nebo práv třetích osob.

  5. Prodávající neodpovídá za okolnosti, za které podle právních předpisů odpovědnost nenese. Tím nejsou omezena zákonná práva spotřebitele.

  6. Kupní smlouva je prodávajícím uchovávána v elektronické podobě po dobu odpovídající zákonným povinnostem a oprávněným účelům uchování. Kupující obdrží potvrzení smlouvy v textové podobě.

  7. Prodávající může tyto obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Pro jednotlivou kupní smlouvu je rozhodující znění obchodních podmínek účinné v okamžiku jejího uzavření, pokud se strany platně nedohodnou jinak.

  8. Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo neúčinným, nemá to samo o sobě vliv na platnost ostatních ustanovení.

  9. Nedílnou součástí těchto obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

  10. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 11. 10. 2026.


PŘÍLOHA – VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Adresát:

TCG Invest s.r.o.

náměstí 14. října 1307/2

150 00 Praha

E-mail: obchod@poke-garage.cz

Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy na následující zboží:

Název zboží: ....................................................

Číslo objednávky: ............................................

Datum objednání: .............................................

Datum převzetí: ................................................

Jméno a příjmení spotřebitele: ............................

Adresa spotřebitele: ..........................................

E-mail spotřebitele: ..........................................

Číslo účtu pro vrácení peněz (nepovinné): ........................

Datum: ............................................................

Podpis spotřebitele (pouze při zaslání v listinné podobě): ............................................................

Formulář je určen pro usnadnění odstoupení od smlouvy. Jeho použití není povinné.